Polityka Zwrotów i Reklamacji
Warunki reklamacji oraz odstąpienia od umów serwisowych na urbanplanner3d.com.
1. Bezpłatny Charakter Serwisu
Urbanplanner3d.com jest portalem informacyjno-poradnikowym świadczącym usługi dostępu do treści cyfrowych całkowicie bezpłatnie.
2. Zakupy wewnątrz Gry Pocket City 2
Wszelkie mikropłatności oraz zakupy samej gry Pocket City 2 dokonywane są bezpośrednio w sklepie Google Play i podlegają polityce zwrotów firmy Google LLC.
3. Procedura Zgłaszania Błędów w Treści
Jeśli zauważysz błąd w poradnikach lub nieścisłość w opisach mechanik, zgłoś to przez formularz kontaktowy. Rozpatrujemy zgłoszenia w ciągu 48 godzin.
4. Usługi Doradcze Premium
W przypadku zamówienia indywidualnych analiz urbanistycznych, klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od momentu zakupu.
5. Kontakt w Sprawie Reklamacji
Zgłoszenia reklamacyjne prosimy kierować na e-mail: [email protected].
Pytania o Reklamacje
Zwrotu środków za aplikację można dokonać w zakładce Historia Zamówień na koncie Google Play w ciągu 48 godzin od zakupu.
Nasza redakcja weryfikuje poprawki i odpowiada na zgłoszenia w czasie nieprzekraczającym 2 dni roboczych.